Abonnementsvilkår for Sodalis

Version: 20. september 2026. Gældende for nye abonnementer på fælles hosting fra denne dato. Gælder nye abonnementer på fælles hosting. Historiske aftaler om kundens egen installation ændres ikke.

Jeres aftale

Sodalis leveres af Kronesti & Sodalis, CVR 42290203, Krbg Ladegårds Vej 74A, 3000 Helsingør. I kan skrive til kontakt@sodalis.dk. Salg og support foregår skriftligt. Sodalis tilbyder ikke telefonsupport; henvendelser besvares skriftligt fra kontakt@sodalis.dk.

Aftalen indgås med den forening, der står i bestillingen. Den person, som bestiller, skal være bemyndiget til at indgå aftalen og databehandleraftalen på foreningens vegne. Et CVR-nummer afgør ikke, om foreningen er forbruger. Rettigheder efter ufravigelig lovgivning gælder altid.

Bestillingen, disse vilkår, produktbeskrivelsen, fortrydelsesbilaget og databehandleraftalen med dens bilag udgør aftalen. De viste priser og vilkår gemmes med bestillingen. I får en gemmebar bekræftelse med aftaledokumenterne, før jeres foreningskonto aktiveres. Registrering af en bruger og bekræftelse af en e-mailadresse er ikke i sig selv et køb. Aftalen indgås, når I bekræfter betalingen på betalingssiden hos vores betalingsudbyder Stripe, og den første betaling er gennemført.

Produkt og adgang

Abonnementet giver foreningen adgang til Sodalis som webtjeneste på fælles hosting. Foreningens data og adgang er adskilt fra andre foreningers. I får en inkluderet Sodalis-adresse til foreningens hjemmeside. Sodalis står for hosting i Laravel Cloud og for platformens opdateringer og drift.

Produktet omfatter medlemsregister, bestyrelsesadgang og roller, medlemsportal, kontingent og betalingsoversigt, aktiviteter og møder, booking, servicebeskeder, dokumentdeling, foreningshjemmeside, indmeldelse og overblik. Bestyrelsen kan selv oprette oplysninger, invitere brugere og importere medlemmer fra CSV. De konkrete funktioner og eventuelle oplyste begrænsninger fremgår af produktbeskrivelsen før køb.

Sodalis indeholder AI-funktioner, som foreningens ejer selv slår til og fra: en hjælper, der forklarer og skriver udkast, og en bygger, der skriver og ændrer foreningens hjemmeside efter jeres anvisninger. AI-tekst kan være forkert. Byggeren gemmer kun en kladde; ingen side kommer på nettet, før et menneske i bestyrelsen godkender indholdet og trykker på knappen. Foreningen er ansvarlig for det, den offentliggør, herunder tekst der er skrevet af AI. Hvad der sendes til hvilken leverandør, står i databehandleraftalen og leverandørlisten.

I bruger tjenesten i en opdateret browser med internetadgang på computer, tablet eller telefon. Der leveres ingen særskilt app til installation. Jeres eget udstyr og internetforbindelse indgår ikke i prisen. I er ansvarlige for at give de rette personer adgang og fjerne adgang, når den ikke længere er nødvendig.

Pris og betaling

Introduktionsprisen er 99 kr. inkl. moms pr. måned i jeres første seks abonnementsmåneder. Derefter er prisen 199 kr. inkl. moms pr. måned. Oprettelse koster 0 kr. Introduktionsperioden følger den enkelte forenings startdato. Seks måneders introduktionspris medfører ikke seks måneders binding.

I betaler månedligt forud. Abonnementet fortsætter måned for måned, indtil det opsiges. Jeres startdato, introduktionsperiodens slutdato og kommende betaling vises under Jeres abonnement. En abonnementsmåned løber fra en betalingsdato til den næste; den er ikke nødvendigvis en kalendermåned. I kan se og hente fakturaer gennem abonnementets betalingsselvbetjening.

Prisen inkluderer hosting, platformopdateringer, backup og skriftlig support. Der er intet loft på antallet af medlemskort, og prisen afhænger ikke af, hvor mange medlemmer foreningen har. Der opkræves ingen automatisk merpris efter antal medlemmer. Almindelig, rimelig brug af en forenings medlemsregister forudsættes; Sodalis er ikke beregnet til masseudsendelser eller til at opbevare data om personer uden tilknytning til foreningen.

Gebyrer til foreningens betalingsudbyder indgår ikke i Sodalis-abonnementet. Foreningens kortbetalinger kræver en særskilt, godkendt betalingskonto hos Stripe og følger den aftale og de gebyrer, foreningen accepterer hos Stripe. Foreningens kontingenter og billetsalg tilhører foreningen. Sodalis-abonnementet betales til Sodalis og er et separat køb.

En eventuel Dinero-integration kræver foreningens egen kvalificerende Dinero-plan og autorisation. Eget domæne, særskilt datarensning, specialdesign og individuel udvikling er heller ikke inkluderet. Tilkøb kræver en særskilt aftale om indhold og pris. I behøver ikke købe Dinero for at bruge medlemsregisteret og registrere kontingentbetalinger via bank.

Prisskiftet fra 99 til 199 kr. er aftalt fra starten. En ændret pris på hjemmesiden ændrer ikke automatisk jeres accepterede prisplan. En yderligere prisændring for jeres aftale kræver et særskilt gyldigt aftalegrundlag og de oplysninger og rettigheder, loven kræver.

Opsigelse og betalingsproblemer

I kan opsige online under Jeres abonnement → Betalingskort, kvitteringer og opsigelse. Der kræves ingen telefonsamtale. I kan også skrive til kontakt@sodalis.dk. Opsigelsen stopper fremtidige fornyelser, og I har adgang indtil udløbet af den betalte periode. Den konkrete slutdato vises i abonnementet. Opsiger I under introduktionsperioden, betaler I ikke for de resterende introduktionsmåneder.

Ved en manglende betaling viser abonnementet betalingsstatus og en vej til at rette betalingskortet. Betalingsproblemer starter ikke automatisk sletning af jeres data. Efter den betalte periodes udløb begrænses almindelig brug og nye salg, mens den ansvarlige ejer fortsat kan åbne abonnement, adgang og eksport. Allerede indgåede medlems- og mødekøb skal fortsat kunne afklares og betjenes.

Alle kunder får 14 dages fuld tilbagebetaling fra abonnementsstart, også efter brug. Der trækkes ingen gebyrer eller brugsdage fra. I fortryder under Jeres abonnement → Fortryd aftale → Bekræft fortrydelse og får en kvittering med erklæringen og modtagelsestidspunktet. Beløbet tilbagebetales til samme betalingsmiddel senest 14 dage efter modtagelsen. En eventuel længere lovbestemt frist gælder fortsat.

Almindelig opsigelse gælder ved periodens udløb. Fortrydelse er en særskilt rettighed med egne frister og eventuel tilbagebetaling, som fremgår af fortrydelsesbilaget. En opsigelse begrænser ikke rettigheder ved mangler eller væsentlig misligholdelse.

Jeres data og ophør

Foreningen ejer sine data og sit materiale. Abonnementet giver brugsadgang til tjenesten; kildekode og en dedikeret server følger ikke med. I kan hente egne data gennem Adgang → Eksport, herunder den tilgængelige ZIP-eksport med dokumenter. Eksporten indeholder ikke andre foreningers data eller platformens adgangsnøgler.

Foreningen er dataansvarlig for sine medlemsoplysninger. Sodalis behandler oplysningerne på foreningens vegne efter den særskilte databehandleraftale. Foreningen bestemmer det lovlige formål, informerer de registrerede og vælger passende adgang, modtagere og opbevaring. Standardaftalen omfatter almindelige foreningsoplysninger. CPR-numre, fulde kortoplysninger, oplysninger om strafbare forhold og følsomme oplysninger efter GDPR artikel 9 er ikke omfattet. Det gælder også, når selve medlemskabet afslører et følsomt forhold.

Ved ophør returneres foreningens data og slettes derefter efter databehandleraftalen. Den aftalte eksportperiode er 30 kalenderdage fra sidste betalte periodes udløb ved almindelig opsigelse og fra modtagelsen ved fortrydelse. Den præcise frist vises under Jeres abonnement. Her kan den bemyndigede ejer bekræfte modtagelse af eksporten eller vælge sletning uden returnering og anmode om sletning efter fristen. Anmodningen kan annulleres indtil sletningen. Sodalis følger op på udløbne frister og sender besked, når almindelige data er slettet. Nødvendige betalingsforhold afklares særskilt; oplysninger, som skal opbevares til bogføring eller et dokumenteret retskrav, isoleres og anvendes alene til det formål. Slettebilaget beskriver forløbet og kvitteringen.

Drift, hjælp og fejl

Sodalis vedligeholder platformen og dens sikkerhedsopdateringer. Backup, adgangskontrol og overvågning indgår i driften. De konkrete behandlingssteder, leverandører og sikkerhedsforanstaltninger beskrives i databehandleraftalen. Abonnementet indeholder ikke antivirus eller SMS/push. Der loves ingen myndighedscertificering, døgnbemandet support, bestemt oppetidsprocent eller udokumenteret gendannelsestid.

Skriv til kontakt@sodalis.dk om betjening, fejl, betaling eller klager. Beskriv problemet og den berørte side uden at sende adgangskoder eller unødige medlemsoplysninger. Sodalis undersøger og afhjælper aftalemæssige mangler inden rimelig tid uden særskilt betaling. I skal ikke købe ekstra support for at gøre mangelrettigheder gældende.

Sodalis kan midlertidigt begrænse berørt adgang, når det er nødvendigt og forholdsmæssigt for at håndtere en konkret sikkerhedsrisiko, lovlighed eller dataintegritet. Vi orienterer den berørte forening og genoptager normal drift, når det er forsvarligt. En begrænsning må ikke bruges til uberettiget at tilbageholde jeres data.

Ansvar og uenighed

Parterne beskytter fortrolige oplysninger og bruger dem alene til aftalen eller lovlige forpligtelser. Fortroligheden fortsætter efter ophør. Ansvar følger dansk rets almindelige regler. Disse standardvilkår indfører ikke et generelt ansvarsloft eller en generel udelukkelse af ansvar for datatab.

Hvis en fejl eller uenighed ikke løses, bevarer kunden relevante beføjelser efter aftalen og ufravigelig lovgivning. Vi oplyser den relevante godkendte klageinstans, når den konkrete køber og sag er omfattet. Aftalen er underlagt dansk ret. Uenighed søges først løst skriftligt og kan derefter indbringes for den kompetente domstol efter de almindelige værnetingsregler.