Fortryd jeres Sodalis-abonnement

Version: 14. september 2026. Gælder nye abonnementer på fælles hosting.

Alle kunder får 14 dages fortrydelsesret med fuld tilbagebetaling af abonnementet. Det gælder også, når foreningen har taget tjenesten i brug. Vi fratrækker hverken oprettelse, brugte dage eller tilbagebetalingsgebyrer.

Frist og besked

I kan fortryde inden 14 dage fra abonnementsstart uden at give en begrundelse. Lovbestemte rettigheder, herunder en eventuel længere frist, gælder derudover. Foreninger kan være omfattet, også når de har CVR. Fristen regnes som udgangspunkt fra aftalens indgåelse. Har I ikke modtaget de krævede oplysninger på et varigt medium, gælder lovens regler om forlængelse. Udløber fristen på en lørdag, helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges den til den følgende hverdag.

Brug Fortryd aftale under Jeres abonnement. Her gennemgår I navn, aftalereference og den e-mailadresse, der skal modtage kvitteringen, og vælger derefter Bekræft fortrydelse. Funktionen er tilgængelig i hele fortrydelsesperioden, også ved betalingsproblemer. I modtager en gemmebar kvittering med indholdet af erklæringen samt dato og tidspunkt.

I kan også sende en tydelig besked til kontakt@sodalis.dk eller Kronesti & Sodalis, Krbg Ladegårds Vej 74A, 3000 Helsingør. Angiv gerne aftalereferencen. Beskeden skal være afsendt inden fristens udløb; gem en kopi. Formularen nedenfor er en mulighed, ikke et krav.

Start, tilbagebetaling og data

Hvis I ønsker adgang før fortrydelsesfristens udløb, skal I udtrykkeligt anmode om tidlig start i købsforløbet. Første login medfører ikke i sig selv, at et løbende abonnement er fuldt leveret eller at fortrydelsesretten bortfalder.

Ved gyldig fortrydelse standses kommende opkrævninger. Beløb, som skal tilbagebetales, tilbageføres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at Sodalis har modtaget erklæringen. Det sker med samme betalingsmiddel, medmindre I udtrykkeligt aftaler andet, og uden tilbagebetalingsgebyr. Inden for vores 14-dages ret tilbagebetales hele det betalte abonnementsbeløb, også hvis I har brugt tjenesten. Gebyrer og betalinger i foreningens egne aftaler med tredjepart er ikke Sodalis-abonnementsbetalinger.

Fortrydelse er noget andet end almindelig opsigelse, der stopper abonnementet ved den betalte periodes udløb. Foreningens data udleveres og afvikles efter databehandleraftalen; andre foreningers data og relationer berøres ikke.

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til: Kronesti & Sodalis, Krbg Ladegårds Vej 74A, 3000 Helsingør, kontakt@sodalis.dk.

• Jeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores () købsaftale om følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelser (*):
• Bestilt den ()/modtaget den ():
• Forbrugerens navn (Forbrugernes navne):
• Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse):
• Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter), kun hvis formularens indhold meddeles på papir:
• Dato:

(*) Det ikke relevante udstreges.